개똥이야기 개똥이야기

토끼똥 프로젝트는 개인의 성장을 위해서 자기개발을 하는 저의 프로젝트 이름입니다. 그런데 여러가지 이유로 좌절을 경험하게 됩니다. 프로젝트의 위기는 토끼똥 프로젝트의 위기 #1 - TV와 게임의 문제와 그에 대한 해결책 TV, 게임, 웹서핑 줄이기을 통해서 이미 얘기했었습니다. 처음엔 어느정도 성공율을 높아졌습니다. 그러나 점점 일정 지연되면서 내성이 생기고 귀차니즘이 다시 눈을 뜨기 시작했습니다. 즉, 다시 위기가 찾아왔습니다. 일정이 지연되는데 무감각해지는 것을 방지하기 위해서 "칭찬과 꾸지람"을 도입했습니다. 하루의 점검항목을 얼마나 완료했는지를 파악해서 적절한 보상을 내립니다. 프로젝트 초기부터 비전과 구체적인 수행 목록을 적었습니다. 저는 그것을 점검항목으로 사용합니다. 항목은 최우선의 중요한 ..

프로젝트 중반과 후반을 단순하게 바라본다는 고차원적인 유지보수 작업입니다. 전날 프로젝트가 잘 돌아간다면 다음날의 목표는 이 상태를 유지하는 것입니다. 문제가 발생한다면 이것을 찾아서 필요한 조치를 취합니다. 프로젝트에 존재하는 관성에 대해서 이해해야 합니다. 변경이 프로젝트에 적용되기까지 걸리는 시간이 존재합니다. 따라서 관리자는 미리 예측하여 대응해야 합니다. 미리 예측하기 위한 효율적인 방법은 일일 상태 점검입니다. 전술적 질문, 전략적 질문, 투명한 진도 측정을 합니다. 프로젝트 목표와 하루의 업무에 관한 전술적 질문은 하루에 한 번씩, 프로젝트의 점검과 필요한 조치와 위험 요소 예측과 같은 전략적인 질문은 일주일에 한 번씩 던지십시오. PM은 변할지도 모르는 목표를 향해 프로젝트를 정상 궤도로 ..

일을 추진하는 능력 = 촉매제 혹은 책임자가 되는 방법을 아는 능력 + 촉매제가 되겠다는 용기. 우선순위는 프로젝트 진행의 근간이 됩니다. 프로젝트를 지연시키는 요인은 목표나 업무 진행 순서에 대한 혼동입니다. 우선 순위 목록을 정리하는데 충분한 시간을 보냅니다. 방향이나 목표가 바뀌면 우선순위에도 곧바로 반영해야 합니다. 기본적인 우선순위 목록은 프로젝트 목표, 기능 목록, 작업항목 목록입니다. 각각은 항상 동기화가 되어야 합니다. 우선순위는 최우선순위와 나머지로 나눌 수 있습니다. 최우선순위는 성공을 위해서는 반드시 해야하는 부분입니다. 최우선순위를 작고 빈틈없는 목록을 만들기 위해 노력합니다. 리더나 팀 관리자는 우선순위에 어긋나는 업무에 대해서 솔선수범해서 "안됩니다"라고 대답함으로써 팀 전체의 ..

리더쉽은 신뢰로부터 옵니다. 신뢰와 친밀감은 다릅니다. 업무에 있어서 후자보다는 전자가 더 큰 영향력을 발휘합니다. 약속을 지킴으로써 신뢰가 쌓입니다. 약속은 일방 통행이 아니라 둘 사이의 관계입니다. 예를들어, 요청한 사항이 변경되면 미리 통보하십시요. 작은 약속도 가볍게 여기지 마십시오. 다른 사람에게 한 약속을 가볍에 여길수록, 그 사람이 내게 품은 신뢰가 떨어집니다. 팀에게 신뢰를 보여줌으로써 신뢰를 얻을 수 있습니다. 따라서 진정한 권력 위임은 신뢰를 주어야만 가능합니다. 보통, "관리자가 내주기를 두려워하는 신뢰 수준"과 "팀이 관리자의 리더쉽을 따르는데 필요한 신뢰 수준"이 정확하게 일치하는 경우가 많습니다. 권력의 유형에는 제도적 권력과 절차적 권력이 있습니다. 전자는 조직이나 직위로부터 ..

시작하기에 앞서 TV, 게임, 웹서핑이 나쁜 것은 결코 아닙니다. 때때로 봐야 할 TV 프로그램도 있고, 필요한 정보를 찾기 위해 웹서핑을 할 수 있습니다. 문제는 시작은 필요에 위해서 하지만, 그 끝이 통제가 되지 않는데 있습니다. 나의 경우는 TV, 게임, 웹서핑이지만, 누군가는 다른 종류의 것으로 자기 시간을 통제하지 못하고 허비하고 있을 것입니다. 이에 대한 좋은 해결책이 있습니다. 끝내야 하는 시간을 통제하지 못할 때는 서서 또는 정자세로 앉아서 하십시오. 즉, 편한 자세-널부러지듯이 앉거나 누워서 하지 말라는 것입니다. 이전에는 TV를 보면 졸릴때까지 리모콘으로 채널을 돌리면서 보곤 했습니다. 어제 TV를 볼 때 이것을 적용했더니, 필요한 만큼 재밌게 보고 적당한 시점에 그만둘 수 있었습니다...

난관은 현 계획과 현실 사이에 심각한 격차가 있는 상황입니다. 침착하게 현 상황을 바라보고 문제를 이해합니다. 우선순위를 매겨서 문제에 대응합니다. 필요한 사람이 한자리에 모여서 대안을 궁리하고 가장 단순하고 명백한 대안을 짭니다. 그것을 실행하고 이것으로부터 배운 교훈을 목록으로 만듭니다. 보통은 PM이 이런 상황을 자진해서 떠맡고 팀과 프로젝트가 성공하도록 도와야 합니다. 팀원들의 비난받을 두려움을 덜어주어 그들이 더 나은 해결책을 내놓도록 유도합니다. 대안을 찾거나 선택 방안을 고려할 시간이 없는 커다란 문제가 발생하면 가장 처음에 취할 조치는 피해 통제입니다. 이런 상황에서는 프로젝트를 안정적인 상태로 되돌리는 일이 최고 우선순위가 됩니다. 분쟁을 해결하기 위해서 첫번째는 합의점이나 공통의 관심사..

지금 읽고 있는 책-마음을 움직이는 프로젝트 관리(The Art of Project Management)-를 통해서 프로젝트를 대하는 마음가짐과 기법들을 배우고 있습니다. 올해 2월 이책의 내용을 나에게 적용해보자는 아이디어가 떠올랐습니다. 그래서 탄생한 것이 가칭 "토끼똥 프로젝트"입니다. 그런데 초반부터 위기에 처했습니다. TV을 보고 컴퓨터 게임을 하는 시간이 너무 많습니다. 결국 계획했던 하루의 비전을 계속 실행하지 못하고 있습니다. "무엇이 문제입니까?". 이 책에서 매우 강조했던 이 문장을 지금 사용해야겠습니다. Q: 현상이 문제입니까? A: 하루에 계획했던 일정을 전혀 수행하지 못하고 있습니다. Q: 무리한 계획을 세웠습니까? A: 아뇨. 하루 3시간을 투자하면 충분히 할 수 있는 일입니다...

프로세스가 적합한지 여부는 현재에 초점을 맞추어야 합니다. 일반적으로 프로젝트와 팀을 성공으로 이끄는 요인과 현재의 것이 다른 것과 다른점을 모두 이해해야 좋은 프로세스를 만들 수 있습니다. 좋은 프로세스는 프로젝트를 완수할 가능성을 높여주며 비용보다는 이익이 큽니다. 좋은 프로세스를 가늠할 수 있는 공식은 다음과 같습니다. 프로세스 가치 = ((FC * FP) * T) - (DT + LT + (AT * N)) (DT : 프로세스 설계 시간, LT : 팀이 프로세스를 배우는 시간, AT : 프로세스로 작업하는 시간, N : 프로세스를 사용하는 횟수, FC : 프로세스가 존재함으로써 피할 수 있는 실패 비용, FP : 주어진 시간 단위 내에 프로세스 부재로 실패가 일어난 확률, T : 프로젝트에 존재하는 ..